Avtal med XNvillan signat!
Nu har vi skrivit under köpeavtalet med XNvillan. XNvillan är ett mindre småhusföretag i småland som inriktat sig på att bygga lågenergihus och passivhus med miljövänliga och sunda klimatskal. Enligt dem ska ett hus som de bygger generera en extremt liten energiförbrukning och bidra till att hålla räkningarna nere.
Valet av företaget som ska leverera husstomme har varit riktigt svårt. Det finns massor av företag på marknaden med gedigen kompetens och lång historik. De mindre slåss mot de större där de stora företagen förlitar sig på "antalet hus de levererat sedan start" ( har ofta en räknare på deras hemsida ) medan de mindre företagen lyfter fram en nisch ( t.ex. miljösmarta hus ) och berättar att de är flexibla i att anpassa sina hus till kundernas önskemål. I vår research och möten med de olika leverantörerna har vi fått uppleva en hel del olikheter mellan företagen. En del har haft en bankliknande struktur där du måste boka tid långt i förväg och arbetar strikt efter excel och mallar för att ta fram kostnadsförslag. Du får ingen insyn utan mötet känns likt ett informationsmöte som du lika gärna kunde fått via mail. Vi har haft möten där vi träffat represetanter som saknat kompetens och var tvungen att återkomma med alla frågor vi ställde, där det kunde vara allt från enkla tillval- och kostnadsfrågor till funderingar kring ritningar. Sedan så har det naturligtvis varit möten där vi haft väldigt bra upplevelser, men jag måste ändå säga att det var mer ofta dåliga möten än bra.
Varför valde vi XNvillan då? Vi fick det vi sökte i vår träff med XNvillan och deras representanter. Ett personligt möte med kunden 110% i fokus. Alla önskemål som vi framförde fick alltid svaret "allt går att ordna". Det kom fram ganska snabbt att företaget har en flexibilitet och lyhördhet i sitt sätt att agera mot kunden där vi alltid fick svar på frågor, oavsett om det var ett enkelt mail eller ett exceldokument med 50 funderingar.
Murat De Basso som är Regionchef har varit behjälplig och väldigt kompetent från första början. Vi har tillsammans ritat vårt hus med inspiration från kataloghus och hans erfarenhet. Kontakten har varit personlig och haft en enorm flexibilitet vad gäller allt från att träffas på en helg till att ha ett telefonmöte sent en kväll. Han har lyckats minska stressen som kan uppstå då man ska ta ett av sina största beslut till att bli något kul och inspirerande. Även Patrik som är Försäljningsansvarig har, från sitt kontor i småland, alltid varit kontaktbar och haft en enorm förståelse och varit tillmötesgående i alla småfrågor och ritningsförändringar vi gjort under resan.
På bilden syns jag och Patrik efter att vi signat avtal.
